在線教育已然跟大數據、互聯網思維一并被歸入到了Teenage sex的行列——所有人都在談論,但沒人真正知道怎么做,人人又覺得別人都在做,所以大家都聲稱自己在做。動輒“顛覆”、“革命”的動蕩局勢,吸引著無數教育和互聯網行業里,一眼就望到自己職業盡頭的人才投身其中。
以“講授”為中心的產品設計思路
根據學習金字塔,學習方法對于知識留存的效果從聽講到運用是依次遞增的。因此,現在任務型教學法(讓學生使用所學語言完成各種任務)被認為是提升第二語言能力最好的教學法,這種重視語言應用的方式也被普遍應用在少兒課堂。
但在我們的應試教育體制下,從小學開始,應試能力的重要性就被提到了語言能力之上。所以對于應試技巧的講授,成為了教育機構的核心競爭力,教師們最擅長的也是講授。然而在互聯網時代,人的注意力和時間成為稀缺品,因此人們對學習效率的要求也日益提高。傳統的講授將難以再吸引學生的注意力,更多高效學習方法的結合將成為在線教育產品的設計原則。而傳統教育機構的教師習慣于死守自己多年來的教研成果,難以轉化成“以學生為中心”的產品設計思路,是為好為人師。
只著眼于自己所教的那部分人群
為自己熟悉的人群提供知識和價值是一個教師應該做的,真正的“顛覆”也應該以此為突破口,再覆蓋到其他人群。互聯網從業者喜歡直接開發平臺級產品,再安插教育資源。而教育從業者喜歡為自己所教的人群提供內容或工具,這直接限定了產品未來的格局。因此很多教師出來創業的項目對投資人也缺乏吸引力。
不同商品固然有其對應的目標人群,但教師們更容易關注那些學習意愿比較強烈的用戶,就像課堂上老師總是喜歡那些認真聽講、積極做出反饋的學生。而經常忽略了那些需要被激發學習意愿的、更廣泛的用戶,這些用戶才是在線教育的主要目標用戶。
管理上容易忽略其他職位的重要性
很多教師出身的創業者,長期在講臺上接受眾人崇拜的目光,很容易過高估計自己在其他方面的能力。這也是為什么教育機構里的名師自立門戶后,鮮有成功者。因為除了內容,在線教育創業還依賴于其他諸多方面:產品、推廣、營銷等。而在教育行業,“產品經理”幾乎不會被看做是一個重要的職位,很多人對于設計師的看法還停留在“美工”。如此好為人師,難怪整天有人想著要革你的命。
產品之患,在好為人師。很多人在離開教室多年后,被MOOC(Massive Open Online Courses)再度點燃了學習的熱情,因為長久以來,應試教育壓抑了學習的本質——追求真理、解惑世界。惟愿與在線教育的實踐者們共勉,創造出真正顛覆陳舊教育體制、幫助人們消除未知恐懼的教育產品。