400-818-0011
是金子必會發光
悉數2014年中國教育熱點話題，“在線教育”不可或缺。鑒于其在搜索引擎上擁有2000萬條相關報道的龐大體量，“在線教育”被視為首屈一指的教育年度熱詞無可厚非。
“在上海這樣的快節奏城市中，我非常看重在線教育平臺能給我帶來的實質體驗。對于好的在線教育，我不會吝惜付費。”“對于我們學生來說，一定要給我們最有價值、最需要的東西，不要浪費我們的時間。因為相對于金錢來說，我們的時間更加重要。”在日前某中國教育盛典高峰論壇上，兩位用戶代表針對“在線教育”做出了這樣的表態，無不令業內人士感嘆，中國“在線教育”的春天已經到來。然而，伴隨著“在線教育”有商業模式無盈利模式、用戶粘度小以及網絡帶寬不足等尚待解決中的軟硬件問題，中國的“在線教育”是否已經準備充足以迎合或滿足消費者“內容第一，費用第二”的土豪心態?
相對于互聯網行業發展緩慢
目前，從事在線教育行業的人員主要有兩類，一類是從傳統教育向在線教育轉型的人員，另一類則是純粹的互聯網從業人員。
從在線教育的發展脈絡來看，第一類人員多是迫于形勢或隨波逐流進軍在線教育市場的。從近幾年情況看，其在線教育部分并沒有實現盈利，更多是被線下教育做支撐。包括耕耘在線教育10年的“新東方在線”以及好未來旗下的“學而思網校”，在線教育對各自品牌整體收入的貢獻也僅3%左右。而更多的互聯網企業進入在線教育領域，也因其不真正懂得教育，片面追求所謂的盈利空間，導致最后成功者寥寥無幾。
據悉，在目前的在線教育領域，相對最容易賺錢的是幼教類APP。然而，所謂的“賺錢”也僅僅是接近盈利的邊緣，并沒有完全真正實現盈利。
“我做在線教育已有10年。在現實的在線教育行業里，大家認為有商業模式的其實還是通過教學內容在賺錢的這樣一批公司。”新東方在線CEO孫暢提出，從過去到現在，相比傳統的互聯網行業，在線教育發展得非常緩慢。傳統互聯網行業都應該是每年成幾倍的增長，而在線教育每年的成長速度僅在30%至50%。
“互聯網教育在過去10年發展較慢，最核心的因素當然有技術、課程的問題，從業者主觀做得不到位也是不可回避的一個原因。業內更多的做法是把傳統的課堂搬到線上，坦率地說，這樣做可能還沒有線下傳統課堂那樣良好的互動。”孫暢說。
關注用戶所需是在線教育的突破口
“從2008年至2014年初，我們的用戶也才積累到20萬人，今年增長特別迅猛，已接近80萬人。”作為在線教育領域的一批黑馬，邢帥教育科技有限公司總裁邢帥認為，在線教育的核心是對用戶需求的關注和滿足。“我自己就是從農村出來的，我更關注我們這個群體，我更推崇尋找價格低廉的方式以解決人對于學習的最根本訴求。我們能做到今天，就是幫助我們的用戶解決最根本的問題，離用戶近一點，這才是教育的根本。”
作為前新東方執行總裁，現“跟誰學”創始人兼CEO的陳向東，更以創業者的激情闡述了“跟誰學”的價值及其所取得的成績。“‘跟誰學’不僅僅是在線教育，更是以O2O的形式，提供給學生在線尋找好老師的電商服務平臺。我們希望讓所有有知識、技能、才華的人，都能夠在‘跟誰學’的平臺上分享，讓所有有這方面需要的人，都能夠在‘跟誰學’的平臺上找到他們學習的榜樣。”超乎陳向東想象的是，現在每天入駐平臺的老師超過300位，預計到今年底，“跟誰學”將成為中國擁有獨立老師和機構最多的一個平臺。“每天下載我們APP的人數及活躍度更加出乎我意料。”國內的在線教育已經在吸引越來越多的用戶。
但邢帥卻對“跟誰學”的發展模式提出質疑，他認為在未來所有的老師都是一個節點，而不是名師。“這樣的模式確實可以聚合很多優秀的老師，我認為未來肯定是用戶更想要一種你能幫他去完成什么，你能去給他做到什么樣最好的節點。這更多是通過類似淘寶商家評級的方式去推動最好的老師，這不是一個很好的商業模式，也不是很好的用戶體驗。”
包裝明星教師將成為發展突破口
作為在韓國創造了成立四年年收入8億元人民幣業界傳奇的ST&Company公司創始人，尹晟赫也分享了該公司取得在線教育成功的“秘訣”。“韓國擁有全球最快的網速，因此韓國在線教育的發展非常快，其更新換代的速度也很高。”
尹晟赫介紹，該公司的成功，就是效仿培養出韓國最火的少女時代、EXO等明星組合的“造星”公司SM的造星機制，不邀請已經成名的明星老師前來“助陣”，而是采取包裝自有教師的方式，把平凡的老師包裝成明星老師。“很多人到我們公司來做講師之前都不會講課，他們只是接受了明星的培訓，有這樣一些特質就成功了，也算是教育界的一個奇葩。”
