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是金子必會發光
去年一些美國在線教育創業公司融資成功之后，明顯感受到了各界人士對在線教育的關注。不過，在線教育是互聯網應用的深水區，需要真正去剖析教育過程本身，理解教育行業的特點和結構，才能更深刻地理解在線教育如何顛覆傳統教育。
在線教育對教育的改變，不是簡單的替代課堂的教學和老師的作用，而是拆解教學過程的結構，重新定義教學過程中各個組成部分的功能，重新理解老師在教學過程中的作用。這個新的教學過程或模式，就是Flipped Class - 翻轉式課堂教學模式。
一、教育到底是什么
在線教育首先是教育，其次才是在線。要理解在線教育如何去改變教育，需要從根本上去理解教育作為一個產品或服務到底是什么。美國教育心理學家Benjamin Samuel Bloom把認知領域的教育目標分為6個層次：基本知識(Knowledge)、理解(Comprehension)、應用(Application)、分析(Analysis)、綜合(Synthesis)、評價(Evaluation)。也就是說，任何一門學科或技能的教學，都需要讓學生達到對這6個層面，或者至少要達到對前3個層面的掌握。
在傳統教學中，這個教育目標的實現，完全依賴于課堂上的老師。這個帶來諸多的問題，如高水平老師的欠缺導致教學水平的參差不齊。教育作為一項產品服務，大部分是一個黑箱，這個箱子里發生了什么，沒有有效的管理。能否達到預期的教育目的，很大程度上是靠運氣：是否遇到了一個合適的老師。
在線教育的成功，絕不是簡單地把課堂復制到網上，而是需要我們更深入地去分析這些教育目標，理解在線教育在哪些方面能夠對教育帶來根本性的影響，如何對教學模式做結構性的改變，從本質上提高教學效果。
二、互聯網對教育的影響
總的來講，互聯網對教育的影響有2個方面：優質教育資源的整合和學習數據的分析(過程性評估)。下面簡單討論一下這些對上節中教育目標的實現有什么樣的意義。
1，優質教育資源的整合
MOOC的本質是對優質教育資源的整合，能讓所有的人來分享;這是Udacity、Coursera、Khan Academy、以及各個名校的公開課等的基本模式。但是，從教育目標的角度去理解，MOOC最多只能做到Knowledge和Comprehension兩個層面。
2，學習數據的分析(過程性評估)
這個方面在國內受關注的程度似乎不多，但在過去2年里，美國有很多做這方面的創業公司得到了相當規模的投資，而且比MOOC更加實在，其中包括Knewton 、getClever、Education Elements等。Khan Academy也有這部分的功能。
學習數據分析的意義在于對學生學習情況的精確的、個性化的了解，發現學生在Knowledge和Comprehension方面掌握不夠的地方，為下一步的教學提供依據。
三、新的教學模式：The Flipped Class Model
上述2個方面，自然地帶來了一個新的教學模式：The Flipped Class Model(翻轉式課堂教學模式)。這個新教學模式的一個典型的流程是：線上學習、線上練習、學習系統分析學習數據、老師輔導。
其中，線上學習部分相當于是MOOC的課程，完成教育目標中的Knowledge和Comprehension部分。線上練習給學生提供有限制的Application的環境，引導學生在應用中去更好地理解所學內容。在這同時，學習數據分析系統分析學生練習的數據，診斷學生對所學內容掌握不夠的地方。老師輔導，既可以是線上，也可以是線下，其作用是，一方面答疑解惑，一方面深化學生對Application部分的掌握。
從教學的角度，這個模式在解決了規模化教學的同時，在更高的一個層面讓教育回歸到個性化教學。MOOC，解決了規?；虒W的問題;學習數據分析，準確定位學生學習中的問題;輔導老師，根據數據分析的結果，對每個學生都有準確的了解，從而有了因材施教的可能。
從商業的角度，這個教學模式，解決了教育行業中在規模化擴展中遇到的教學和管理問題。這個模式本質上把面授老師變成了輔導老師，教學質量不再依賴老師的水平，大部分依賴MOOC的質量和學習數據的分析。
這個模式不是簡單地取代課堂面授，而是從結構上拆解了過去是黑箱的教學過程，在利用在線教育進行規?；虒W的同時，也從根本上改變了面授的內容。把傳統的課堂從一個單向的知識傳授改變成了老師與學生、學生與學生之間的互動。另一個方面，其實際意義是把大部分的面授老師變成了輔導員。
四、尋找億級在線教育企業
在線教育其實一直在教育行業內部改變著教育。不過，創業者和VC真正關注的是一個億級在線教育企業的創業機會。教育是一個巨大的行業，另一方面，教育是每個國家的基礎行業，更帶有公共服務的意義，使在線教育創業的機會變得特別。
簡單地分類，在線教育企業可以分為技術提供商、內容提供商和教育服務提供商。在美國，大部分的在線教育企業或機構，都是作為前2種出現的，如Khan Academy、Udacity和Cousera。他們更多的是提供技術和內容，給傳統的教育服務機構，作為整個教育方案的一部分。
教育行業中更大的機會在教育服務領域。教育消費者，購買的是最后的結果，可能表現為學位、考試成績等。教育服務機構，需要對最后的結果負責任。美國現有的教育服務體系相對比較完善，Udacity和Cousera等在線教育企業都不可避免地會選擇與現有的教育服務體系嫁接，能否成為一個巨大的企業，都有很大的不確定性。這是為什么Minerva Project更值得關注，他們從一開始就把自己定位為一個未來的大學，定位為一個教育服務機構。
五、國內在線教育的機遇
與中國不同，美國教育雖然也面臨著各種問題，但其教育服務體系仍然比較完善和系統。而國內的教育體系則相對比較不適應社會的發展。在體制之外，存在著巨大的教育服務需求。國內經濟發展的不平衡，教育資源短缺，老師水平參差不齊，邊遠地區老師極為缺乏等國情，在理論上，都為國內在線教育提供了更大的機遇。
另一方面，國內的教育消費多與應試有關，尤其是中小學課外輔導，是美國沒有的一個市場，而且規模巨大。應試本身并沒有錯，成績的高低大部分情況下的確反應了能力的高低。問題在于傳統的教學過程是填鴨式的，既低效又磨滅了學生的思考能力。如何能夠改革教學模式，提供一個高效、啟發式的教學模式，是國內在線教育的一個方向。
Flpped Class Model提供了一個切實可行的解決方案，一方面利用互聯網整合優質的教育資源；另一方面，利用互聯網整合各地的老師，提供有效的輔導；兩者結合，極大地提高了教育效果，提供了一個完整的可管理的教育服務解決方案。
不論是為體制內教育服務機構提供在線教育技術和內容服務，還是在體制外教育培訓市場提供一個基于Flipped Class Model的教育服務，在中國，都有巨大的想象空間。
